Allgemeine Geschäftsbedingungen der Neoclicks GmbH & Co. KG
§ 1 Geltung
Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Vertragsbedingungen für alle zu schließenden Rechtsgeschäfte zwischen dem Kunden des Onlineshops und der Neoclicks GmbH & Co. KG (Im Folgenden "Anbieter" genannt). Unsere ladungsfähige Adresse finden Sie in unserem Impressum.
Mit dem Absenden der Bestellung bestätigt der Kunde, die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen zu haben und diese ausdrücklich und ohne weitere Erklärung anzuerkennen. Abweichende Bedingungen des Bestellers haben keine Gültigkeit.
§ 2 Zustandekommen des Vertrages:
Die Angebote des Anbieters sind lediglich Produkt- und Preisinformationen und stellen kein Angebot im juristischen Sinn dar. Damit ist dieser im Falle der Nichtverfügbarkeit nicht zur Leistung verpflichtet. Ein Vertragsabschluss und damit eine vertragliche Bindung über die einzelnen Leistungen kommt jedoch dann zustande, sofern der Anbieter die Bestellung des Kunden, die im juristischen Sinn das Angebot zum Vertragsschluss darstellt, in Textform bestätigt hat.
§ 3 Angebote
Es gelten die Preisangaben unseres Onlineshops inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Wir bemühen uns, die angebotenen Produkte, Beschreibungen und Preisangaben fehlerfrei und zutreffend darzustellen und weisen ausdrücklich darauf hin, dass Tippfehler bei Preisangaben für uns nicht bindend sind.
§ 4 Lieferung
Alle Bestellungen werden unverzüglich elektronisch geliefert. Ist die direkte Erbringung der Leistung nicht möglich, so wird der Kunde direkt informiert; Zahlungen erfolgen in diesem Fall nicht. Wir behalten uns das Recht vor, Käufe ohne Angabe von Gründen nicht anzunehmen. In diesem Fall wird der Kunde benachrichtigt und es werden keine Zahlungen getätigt.
§ 5 Zahlungsbedingungen
Wir bieten verschiedene Zahlungsmöglichkeiten an. Die getätigten Einkäufe können mit folgenden Zahlungsmitteln beglichen werden:
- Sofortüberweisung
§ 6 Mahngebühren/Inkasso:
Befindet sich der Kunde im Zahlungsverzug, so sind anfallende Mahngebühren von ihm zu tragen. Die Kosten für die 1. Mahnung betragen EUR 3,50, die zweite Mahnung kostet EUR 11,00. Für die Abwicklung der Zahlungsaufforderung kann ein Inkassoinstitut durch den Anbieter beauftragt werden.
§ 7 Mängel der Waren:
Sollte die gelieferte Ware (Voucher-Code) fehlerhaft sein bzw. ist Ihnen nur ein Teil der bestellten Ware übermittelt worden, werden wir umgehend und serviceorientiert für Abhilfe sorgen. Bitte nehmen Sie mit uns Kontakt auf. Zur Geltendmachung Ihrer Ansprüche benötigen wir von Ihnen Ihre Kaufbestätigung.
§ 8 Eigentumsvorbehalt
Gelieferte Waren (Voucher-Codes) bleiben bis zur vollständigen Kaufpreiszahlung unser Eigentum. Vor Übergang des Eigentums ist eine Verpfändung, Sicherungsübereignung ohne unsere Zustimmung nicht gestattet.
§ 9 Widerrufsbelehrung
Verbraucher haben ein vierzehntägiges Widerrufsrecht.
Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehren-den Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
Neoclicks GmbH & Co. KG
Stahltwiete 23
22761 Hamburg
Fax: 040 609 407 46
Mail: service@handyguthaben.com
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurück zu gewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfangns mit deren Empfang.
Besondere Hinweise
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder bei Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger von Ihnen entsiegelt worden sind.
Weiterhin gilt es nicht für Handyguthaben, welches bereits auf ein Handy übertragen wurde, oder der Voucher-Code bereits bekannt gegeben wurde.
§ 10 Adressänderung
Der Kunde verpflichtet sich, Änderungen der von ihm angegebenen Adresse unverzüglich dem Anbieter mitzuteilen, solange das gegenständliche Rechtsgeschäft nicht beiderseitig vollständig erfüllt ist.
§ 11 Haftung
Sollte es bei der Nutzung des Angebots des Anbieters zu technischen Problemen kommen, ist dies dem Anbieter umgehend zu melden. Der Anbieter haftet nicht bei Ausfall oder Störung seiner Dienste, es sei denn, es liegt nachweislich vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verschulden des Anbieters vor.
§ 12 Änderung der AGB/Zahlungsbedingungen
Der Anbieter behält sich das Recht vor, diese AGB zukünftig zu ändern oder zu ergänzen. Bei Änderungen bzw. Ergänzungen werden die sich in der Kundenkartei befindenden Kunden per E-Mail informiert. Widerspricht der Kunde diesen Änderungen bzw. Ergänzungen nicht innerhalb von 6 Wochen, so gelten sie als genehmigt.
§ 13 Datenschutz
Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten und nutzen wir ausschließich zu Zwecken der Auftragsabwicklung und der Pflege der Kundenbeziehung. Die Daten werden diskret und vertraulich unter genauer Beachtung der geltenden Datenschutzbestimmungen behandelt. Eine Nutzung und/oder Weitergabe Ihrer Daten zu Werbezwecken erfolgt nicht. Nur mit Ihrer Einwilligung erhalten Sie auch von anderen Firmen Informationsmaterial.
§ 14 Rechtswahl
Es gilt ausschließlich Deutsches Recht.
§ 15 Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise nicht rechtswirksam sein oder ihre Rechtswirksamkeit ganz oder teilweise später verlieren, wird hierdurch die Gültigkeit aller davon nicht betroffenen Teile dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht berührt. An die Stelle der unwirksamen Regelung treten die gesetzlichen Bestimmungen, welche wirtschaftlich der gewollten Regelung am nächsten kommen. Das gleiche gilt, wenn diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen Regelungslücken aufweisen.
Weitere Kundeninformationen:
Vertragstext
Der Vertragstext wird von uns nicht gespeichert.
Bestellvorgang
Wenn Sie das gewünschte Produkt gefunden haben, können Sie dieses unverbindlich durch Anklicken des Buttons (Guthaben kaufen) in den Warenkorb legen. Den Inhalt des Warenkorbs können Sie jederzeit einsehen. Die Produkte können Sie jederzeit durch Anklicken des Buttons (entfernen) wieder aus dem Warenkorb entfernen. Wenn Sie die Produkte im Warenkorb kaufen wollen, klicken Sie auf den Button (Zur Kasse gehen). Bitte wählen Sie danach Ihre Zahlungsart und geben Ihre Daten an. Durch bestätigen der Bestellung schließen Sie den Bestellvorgang ab. Der Vorgang lässt sich jederzeit durch schließen des Browser-Fensters abbrechen. Auf den einzelnen Seiten erhalten Sie weitere Informationen, z.B. zu Korrekturmöglichkeiten.
Korrektur von Eingabefehlern
Sie können jederzeit Eingabefehler korrigieren, indem Sie auf der entsprechenden Seite des Bestellvorgangs die gewünschte Änderung vornehmen.
Stand Juni 2010